Políticas e termos

1. Quem somos

A PS1 IT SERVICES TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 43.670.607/0001-91, com endereço na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pav. 15, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200 (“PS1 IT SERVICES”), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da legislação aplicável.

2. Quais dados podemos coletar

Quando você utiliza o formulário de contato, podemos coletar:

• nome completo;
• endereço de e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• nome da empresa ou organização;
• assunto ou área de interesse selecionada;
• conteúdo da mensagem enviada.

Também podem ser tratados dados técnicos necessários à operação e à segurança do site, como endereço IP, informações do navegador, registros de acesso e dados relacionados à verificação antispam.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados são utilizados para receber e responder solicitações, entrar em contato sobre serviços ou propostas solicitadas, compreender o contexto da demanda, manter registros de atendimento, proteger o formulário contra spam, fraude e uso indevido e cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicáveis.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse da PS1 IT SERVICES, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular. Quando necessário, o tratamento será baseado no consentimento.

5. Compartilhamento e operadores

Para operar o formulário e proteger o site, os dados enviados poderão ser processados por fornecedores de tecnologia que atuem como operadores ou prestadores de serviço, incluindo o Formspree, responsável pelo processamento das mensagens do formulário, e a Cloudflare, utilizada no mecanismo Turnstile de verificação antispam e em recursos de segurança. Esses fornecedores poderão tratar dados técnicos e informações submetidas ao formulário na medida necessária à prestação dos serviços.

Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprir a lei, atender ordem de autoridade competente, exercer direitos em processos ou proteger a segurança e os direitos da PS1 IT SERVICES e de terceiros. Não comercializamos dados pessoais.

6. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, administrar o relacionamento e cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais. O prazo poderá variar conforme a natureza da solicitação e as necessidades legítimas de conservação. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

7. Transferência internacional

Os fornecedores de tecnologia utilizados no site podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a PS1 IT SERVICES buscará observar os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Nenhum ambiente ou transmissão pela internet é totalmente livre de riscos.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o formulário de contato disponível no site, indicando que sua solicitação é relacionada à proteção de dados pessoais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e atender adequadamente ao pedido.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento, segurança e prevenção de abuso. Recursos de terceiros, como o Turnstile, podem utilizar mecanismos técnicos próprios para avaliar tráfego automatizado e proteger o formulário. Caso sejam implementadas ferramentas opcionais de análise ou publicidade, esta Política deverá ser atualizada para informar suas finalidades e opções de gerenciamento.

11. Crianças e adolescentes

Este site e seu formulário de contato são destinados a públicos profissionais e institucionais, não sendo direcionados intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos tratamento de dados de crianças ou adolescentes em desconformidade com a legislação, adotaremos as medidas cabíveis.

12. Atualizações e contato

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.

1. Identificação e aceitação

Este site é mantido por PS1 IT SERVICES TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ nº 43.670.607/0001-91, com endereço na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pav. 15, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200 (“PS1 IT SERVICES”). Ao acessar ou utilizar o site, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site ou seus formulários.

2. Finalidade do site

O site tem caráter institucional e informativo, apresentando a empresa, suas áreas de atuação e canais para contato. As informações não constituem, por si só, proposta comercial vinculante, garantia de contratação, consultoria técnica individualizada ou compromisso de disponibilidade de produto ou serviço.

3. Formulário e informações enviadas

Ao enviar uma mensagem, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atuais e completas, bem como a não inserir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento, malicioso ou que viole direitos de terceiros. O envio do formulário não garante a aceitação de uma proposta ou a celebração de contrato. A PS1 IT SERVICES poderá entrar em contato para compreender a solicitação.

O usuário declara que possui legitimidade para compartilhar os dados pessoais e empresariais informados e que não enviará dados sensíveis ou informações confidenciais de terceiros sem fundamento e autorização adequados.

4. Propriedade intelectual

Textos, marcas, logotipos, elementos visuais, organização e demais conteúdos deste site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à PS1 IT SERVICES ou a seus respectivos titulares. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial sem autorização prévia, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

5. Uso permitido e segurança

O usuário concorda em não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site, acessar áreas ou dados sem autorização, introduzir códigos maliciosos, automatizar envios abusivos, contornar mecanismos de proteção ou utilizar o site para fins ilícitos. A PS1 IT SERVICES poderá adotar medidas técnicas para prevenir abuso e proteger seus sistemas.

6. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links ou recursos fornecidos por terceiros. Esses ambientes possuem termos, políticas e práticas próprias, pelas quais seus respectivos responsáveis respondem. A inclusão de um link não representa necessariamente endosso ou controle da PS1 IT SERVICES sobre o conteúdo externo.

7. Disponibilidade e alterações

A PS1 IT SERVICES busca manter as informações corretas e o site disponível, mas não garante que o conteúdo esteja sempre completo, atualizado ou livre de interrupções, falhas ou componentes nocivos. O site, seus conteúdos e funcionalidades poderão ser alterados, suspensos ou descontinuados a qualquer momento, respeitada a legislação aplicável.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a PS1 IT SERVICES não será responsável por danos decorrentes de indisponibilidade de serviços de terceiros, falhas de conexão, uso inadequado do site pelo usuário ou decisões tomadas exclusivamente com base em informações institucionais genéricas aqui publicadas. Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso deste site é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins de informação sobre coleta, uso, compartilhamento e direitos dos titulares.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página, com indicação da data de atualização. O uso continuado do site após a publicação de alterações representa ciência da versão atualizada, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.

11. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou o foro legalmente competente, respeitadas as regras obrigatórias de competência e proteção do consumidor.

12. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos, utilize o formulário de contato disponível no site institucional da PS1 IT SERVICES.